Windows Store e visualizador de fotos não funcionam
Entendo que a Loja do Windows 10 e o Visualizador de Fotos não funcionam no Windows 10, para solucionar a questão peço que aplito todos os procedimento postado abaixo.
Passo 1: Ferramentas de Reparação da Imagem
Execute ferramentas de reparação Dism e Scannow.
Essas são ferramentas de diagnóstico e auxiliam no reparo da imagem do sistema.
Pressione as teclas Windows + X, selecione Prompt de comando (Admin), copie e cole os comandos abaixo e pressione enter depois de cada comando.
Sfc /ScanNow
Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Teste e veja se o comportamento se repete, caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Execute a ferramenta CHKDSK.
Chkdsk.exe é a interface da linha de comando para um programa que verifica a integridade lógica de um sistema de arquivos no Windows. Quando o CHKDSK encontra inconsistências lógicas, executa ações para reparar os dados do sistema de arquivos, contanto que não estejam no modo somente leitura.
Clique em Iniciar, na barra de pesquisa digite CMD clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e selecione a opção Executar como administrador.
Agora copie e cole o comando abaixo.
chkdsk /f /r /x /b
Observação você recebera uma mensagem informando que o “CHKDSK não pode ser executado porque o volume está em uso” pressione S para confirmar e pressione Enter e reinicie o computador. Antes de iniciar o sistema ele irá iniciar a verificação esse procedimento pode levar alguns minutos aguarde o procedimento ser finalizado.
Passo 2: Limpe o cache da loja
Se puder usar sua conta da Microsoft para entrar em outros aplicativos ou serviços, você poderá tentar limpar o cache para a Windows Store em seu computador.
- Aponte o mouse para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.
- Digite executar na caixa de pesquisa e depois toque ou clique em Executar.
- Digite wsreset.exe no comando Executar e depois toque ou clique em OK.
Teste e veja se o comportamento se repete.
Passo 3: Registre a loja novamente
Em alguns casos ocorre falha nos arquivos da loja onde é necessário registrar a loja novamente.
- Aponte o mouse para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.
- Digite executar na caixa de pesquisa e depois toque ou clique em Executar.
- Copie e cole powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml no comando Executar e depois toque ou clique em OK.
Teste e veja se o comportamento se repete.
Passo 4: Renomeie a pasta Cache
- Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o gerenciador de tarefas procure pelos serviços Loja e Store Broker clique no serviço e na opção Finalizar tarefa.
- Agora pressione Windows + R e coloque o endereço C:\Users\<NOME USUÁRIO>\AppData\Local\Packages\winstore_cw5n1h2txyewy\LocalState(Substitua o campo <NOME USUÀRIO>com o nome da conta).
- Continuando, na pasta LocalState, você encontrará a pasta chamado Cache. Simplesmente renomeá-lo CacheOld.
Teste e veja se o comportamento se repete.
Passo 5: Outro perfil de usuário
Em alguns casos as configurações pessoais ou alterações realizadas pelos programas instalados podem corromper o sistema por caso os procedimentos acima não tenham surtido efeito aconselho que crie um novo perfil para verificar se o comportamento se repete.
- Clique em iniciar e em painel de controle.
- Clique em contas de usuário e proteção p/ família.
- Clique em contas de usuário.
- Clique em gerenciar outra conta
- Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador.
- Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.
Teste e veja se comportamento continua.
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Publicado por WFour Cursos em Sexta, 25 de março de 2016
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