WhatsApp: Como mover o histórico de conversas para outro smartphone?
Resumo
- Faça backup das conversas no telefone antigo.
- Acesse o WhatsApp > Botão de menu > Configurações > Configurações de Conversa > Salvar Conversas.
- Transfira seu cartão microSD externo para o novo telefone caso a pasta de banco de dados do WhatsApp esteja localizada no cartão microSD externo.
- Usuários de Samsung, veja abaixo como fazer caso a pasta do banco de dados do WhatsApp estejalocalizada em sua memória interna.
- Instale o WhatsApp no novo telefone.
- Você precisa ter o mesmo número de telefone cadastrado no WhatsApp que você usou para fazer o backup de suas mensagens.
- Clique em Restaurar quando solicitado a restaurar o histórico de mensagens.
Nota: Você não consegue restaurar o histórico de conversas de nenhum outro tipo de telefone para o Android, ou do Android para outro tipo de telefone.
Detalhes
Você pode transferir conversas de um telefone Android para outro. Para isso, siga estas instruções:
- Para começar, faça um backup de suas conversas mais recentes.
- Acesse o WhatsApp > Botão de menu > Configurações > Configurações de Conversa > Salvar conversas.
- Depois, transfira esse backup para o novo telefone Android.
- Se o seu telefone tiver um cartão microSD externo, tire o cartão microSD do telefone antigo e coloque-o no novo.
- Para telefones com memória interna (cartão SD interno), você precisa transferir a pasta /sdcard/WhatsApp/ de seu telefone antigo para a mesma pasta do telefone novo. Existem algumas formas de fazer isso. Você pode usar um gerenciador de arquivos ou transferir os arquivos de backup para seu computador.
- Lembre-se de que alguns arquivos poderão ser esquecidos durante o processo de transferência. Verifique se você selecionou todos os arquivos que você deseja transferir para o seu novo telefone.
- Se não souber ao certo qual o tipo do seu cartão SD, recomendamos verificar as especificações de seu telefone no site do fabricante.
- Depois de transferir seu backup com segurança, você pode instalar o WhatsApp no seu novo telefone Android.
- Durante o processo de instalação, o WhatsApp encontrará automaticamente seu backup e perguntará se você deseja restaurá-lo. Depois de restaurado, suas conversas antigas reaparecerão no novo telefone.
Problemas com a confirmação do número do telefone? Consulte este artigo.
