Como usar o WhatsApp Business para vender produtos?
Como usar o aplicativo de negócios WhatsApp?
Nos últimos meses você recebeu:
- Mensagens mostrando nomes de marcas em vez de um número desconhecido. Por exemplo: Eletrônica de Deus em vez de + 91-9898989898
- Notou uma marca verificada contra o nome da marca?
Imaginando como essas empresas conseguiram dar um toque tão profissional no WhatsApp? Então a resposta é o teste beta. Antes de lançar o aplicativo de negócios para usuários de smartphones Android, o WhatsApp fez um teste beta com empresas selecionadas na Índia. Para enviar mensagens profissionais para seus clientes, você precisa:
Etapa 1: instalar o aplicativo de negócios WhatsApp
O WhatsApp para empresas é gratuito para instalar o aplicativo disponível apenas para usuários de smartphones Android por enquanto.
Etapa 2: insira os detalhes obrigatórios
Telas de registro de número de celular e de nome comercial
Número de celular: como esta é a primeira tentativa do WhatsApp de gerar receita com o aplicativo, eles permitem que as empresas se registrem também com números de telefone fixo.
Nome da empresa: esse é o nome que pisca no bate-papo do WhatsApp do seu cliente.
Nota: para a verificação da conta, o WhatsApp elaborou alguns parâmetros, a popularidade da marca é uma delas. Para confirmação da conta, seu número do WhatsApp precisa corresponder ao número da sua empresa.
Etapa 3: personalize seu perfil
Detalhes da empresa e configuração de telas de mensagens personalizadas
Detalhes da empresa: crie a confiança do cliente adicionando um apelo genuíno ao seu perfil comercial do WhatsApp. Fornecer uma descrição do negócio, categoria, horário de trabalho, site e muito mais para melhores vendas!
Mensagens personalizadas: faça com que seus clientes sintam que você não está longe deles. Selecione mensagens personalizadas para personalizar essas mensagens para que seus clientes saibam que você está "aberto" ou "fechado" para o dia.
Etapa 4: obter Conjunto. Mandar.
Imagem cortesia: WhatsApp
Agora que sua conta comercial do WhatsApp é criada em menos de cinco minutos, é hora de dizer "Oi!". Comece a enviar atualizações de produtos ou serviços para seus clientes, crie grupos de pessoas com ideias parecidas para compartilhar seus produtos. Se seus clientes acharem suas táticas de marketing irritantes, eles têm todas as liberdades para bloqueá-lo.
Etapa 5: criar e compartilhar links de pagamento
Seus clientes enfrentam problemas ao efetuar pagamentos via UPI? Se sim, então aplicativo de negócios WhatsApp é definitivamente não é uma opção perfeita para usar. O aplicativo só permite pagamentos UPI. Por um lado, o aplicativo fornece carga completa de instalações para pequenas empresas, mas, por outro lado, não fornece uma solução ou instalação de pagamento adequada. Você precisa usar um aplicativo extraordinário - o PayUnow, que ajuda você a criar e compartilhar links de pagamento com clientes no WhatsApp, Facebook, SMS, e-mail e mais opções.
Fácil criar e compartilhar link de pagamento no WhatsApp usando o PayUnow
No PayUnow você pode:
- Aceite o pagamento do cliente diretamente em sua conta bancária
- Seus clientes podem pagar via cartão de crédito / débito, net-banking, carteiras, UPI e assim por diante
- Nenhum limite de coleta de pagamento mensal (diferente de carteiras)
- Seus clientes não precisam baixar ou atualizar nenhum outro aplicativo (ao contrário do aplicativo de negócios WhatsApp)
- Você não precisa de um site para usar o PayUnow
Há mais a pagar! Confira os recursos mais detalhados e os benefícios comerciais da PayUnow imediatamente para fornecer a melhor facilidade de pagamento aos seus clientes.
Etapa 6: estatísticas de negócios do WhatsApp
Toda empresa precisa conhecer os resultados de suas vendas ou esforços de marketing. Você deveria saber também! Conheça as mensagens enviadas, entregues aos seus clientes e leia por elas.
Sem dúvida, o WhatsApp está ganhando muito dinheiro no mercado hoje, embora isso seja apenas o começo. Recentemente, a KLM Airlines tornou-se a primeira companhia aérea a ter uma conta comercial verificada no WhatsApp. Os passageiros recebem sua documentação de voo (bilhetes, cartão de embarque, etc.) e atualizações de voo no WhatsApp. As companhias aéreas usaram o WhatsApp para interagir com seus passageiros individualmente, a fim de estabelecer um forte vínculo com eles. Isso aumentou as taxas de retorno de passageiros e as vendas de passagens aéreas!
Como usar o negócio WhatsApp é uma pergunta simples para responder, mas o que dizer de aumentar as vendas? Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a entender:
Maneiras de usar o negócio WhatsApp para vender
Sugestão 1: promova o seu negócio
O WhatsApp é vasto e considerado como o aplicativo de comunicação mais usado em todo o mundo.
Qualquer empresário ou profissional de marketing não pode resistir a não usar essa plataforma para alcançar sua clientela. Escolha todos os seus clientes com ideias semelhantes, crie um grupo (não obrigatório) e transmita novos produtos, ofertas, códigos promocionais e muito mais para eles. Você também pode compartilhar demonstrações de produtos com eles. Por exemplo; Como o aplicativo de negócios oferece suporte a conteúdo de vídeo, você pode compartilhar vídeos de recursos de produtos, "como usar" gifs com seus clientes para maior clareza. Como essa é uma plataforma de comunicação pessoal, garanta que todas as promoções valham o tempo de seus clientes.
Sugestão 2: enviar lembretes
Hoje, quando se trata de “Breaking News”, o WhatsApp está liderando a liga deixando os canais de notícias e os jornais para trás. Referindo-se ao exemplo das companhias aéreas da KLM mencionado acima, o WhatsApp é usado como um meio para enviar as últimas atualizações, documentos essenciais e status para seus passageiros. Da mesma forma, você pode usar o aplicativo para enviar pagamentos ou pedir lembretes para seus clientes.
Pró-dica 3: Cuide de seus clientes
Mantenha seus clientes felizes em todos os momentos. Use o WhatsApp para ficar em contato com eles, apoie-os fornecendo uma plataforma onde eles possam reclamar, compartilhar seus valiosos comentários ou avaliar seus serviços. Isso os impede de apresentar reclamações em plataformas de mídia social como o Facebook, já que eles têm uma maneira muito pessoal de compartilhar suas queixas.
Com todas as informações úteis sobre negócios do WhatsApp, você não teria que se preocupar com "como usar o negócio do WhatsApp para vender seus produtos". Basta seguir os passos e dicas acima, e temos a certeza que você é absolutamente bom para ir com a expansão de seu negócio em trancos e barrancos. Antes de passarmos a trabalhar em nosso próximo post para você, anotamos algumas empresas que se saem bem no WhatsApp e estão quase sempre esgotadas em apenas 30 minutos!
- Decoração de casa
- Artesanato e Artes
- Jóias e Acessórios
- Roupas
- Serviços - fotografia, organizadores de eventos, consultores de beleza, estilistas e artistas e assim por diante.
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