Senha atual não é reconhecida no Login do Windows 10
Pessoal é o seguinte, mudei o tipo de inicialização do windows, que antes era pelo pin e agora é pela senha( que é a mesma da conta da microsoft).
Então eu redefini a senha, mas o notebook não estava conectado com a internet na hora que eu liguei e fui fazer o login. Então não sincronizou com a conta da microsoft e a senha continuou igual. Eu já tentei conectá-lo diretamente pelo cabo da internet mas não deu certo e o wifi não conecta na hora do login.
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Primeiramente, é um prazer ajudar!
Entendo que está com dificuldades para efetuar o login em seu dispositivo com o Windows 10, pois não está reconhecendo a nova senha alterada pelo portal do Outlook.com.
Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos por gentileza informe:
- Sua conexão é corporativa ou doméstica?
- Ao efetuar o login com a senha anterior, o seu dispositivo navega na Internet?
- Qual o fabricante e modelo do seu dispositivo?
De qualquer forma, queremos ajudar!
Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. Aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.
Método 1
Verifique se está conectado com à Internet.
Observação: Para reconhecer a nova senha que alterou pelo portal do Outlook, o seu dispositivo deve estar conectado com à internet.
Na janela de Login do Windows 10, no canto inferior direito, clique no símbolo de um Computador ou Antena, em seguida, verifique se está conectado. Caso não, conecte o cabo de rede, ou acesse sua rede Wireless. Logo, tente inserir a nova senha.
Método 2
Ativando as opções de sincronização.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+I, clique em Contas > Sincronizar configurações;
2. Habilite todas as opções para sincronização, dê enfase para a opção Senhas.
Método 3
Desvincule o sua Conta Microsoft ao perfil de usuário
1. Pressione as combinações de teclas Windows+I, clique em Contas;
2. Clique em Suas informações e selecione Entrar com uma Conta Local. Irá solicitar as informações da Conta, prossiga com os passos com seus dados atuais, até voltar para a tela de Login.
Associe sua Conta Microsoft novamente.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+I, clique em Contas;
2. Clique em Suas informações e selecione Entrar com uma Conta da Microsoft. Irá solicitar as informações da Conta, prossiga com os passos com seus dados atuais, e reinicie o sistema.
Método 4
Crie um novo perfil de usuário.
Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:
1. Pressione as combinações de teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
3. No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
Net user teste /add [Enter]
Net localgroup administradores teste /add [Enter]
Caso apresente erros, cole: Net localgroup administrators teste /add [Enter]
Pressione as combinações de teclas Windows+L e efetue o login no novo perfil de usuário Teste e tente associar a sua Conta Microsoft levando em base o Método 3.
Observação: Caso funcione, seu perfil de usuário anterior está com erros, migre seus dados para o novo usuário, basta pressionar as combinações de teclas Windows+R e digitar %SystemDrive%\Users\ após procure seu usuário anterior e cole no novo usuário.
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