Atualizar Windows 10 Creators e o Feedback Hub e obter ajuda em apps


Feedback Hub app
Seu feedback nos ajuda a moldar o Windows. Então, naturalmente, estamos ansiosos para ouvir sobre sua experiência com a atualização de criadores. O app Feedback Hub é uma ótima maneira de fornecer feedback sobre o que você gosta ou não sobre o produto. Também é uma ótima maneira para obter detalhes adicionais e informações sobre quaisquer questões que está experimentando e pode nos ajudar a compreender e resolver esses problema mais rapidamente. E postamos respostas para soluções no app, assim você pode ver o que estamos fazendo com seu feedback.
Para usar o app Hub de Feedback para reportar um problema, siga estes passos:
  1. Procurar "Feedback Hub" em busca da Cortana e em seguida, iniciar o aplicativo.
  2. Navegue para Feedback no menu à esquerda, em seguida, pressione + Adicionar novo feedback.
  3. Selecione o botão de problema , compartilhar todos os detalhes você acha que são relevantes e escolher uma categoria apropriada e subcategoria.
  4. Importante: Se possível, reproduzir o(s) problema (s) depois de clicar em começar a monitorar (ou Iniciar captura) no final do formulário; Parar de monitorar quando terminar.
  5. Depois de ter preenchido o formulário e monitoramento, clique Submit.
  6. Clique continuar usando Feedback Hub.
  7. Clique em meus comentários na parte superior e, em seguida, localizar o item que você submeteu. (Isso pode demorar um pouco para aparecer).
  8. Abra o item que você submeteu, em seguida, clique Share.
  9. Se você também postou em um tópico no fórum, você pode clique em Copiar link e cole o link em sua resposta. (Vai ficar como https://aka.ms/<unique link >)
Obter ajuda app
E se você experimentar um problema e precisa de assistência adicional, além do que a Comunidade pode fornecer, o novo Obter ajuda app torna mais fácil para resolver problemas por si mesmo ou ser conectado a um especialista, se necessário. Com este lançamento, a app apresenta novo agente virtual de suporte da Microsoft, que usa sua descrição de uma questão para ajudar a encontrar a melhor solução de problemas, resposta instantânea, artigo de suporte ou outra solução disponível (inicialmente disponível apenas em inglês dos EUA).



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