Mopar tem pacote especial de serviços e produtos para o Jeep® Compass
A Mopar elaborou um completo pacote de pós-vendas para o Jeep® Compass, incluindo produtos e serviços inéditos dentro da linha Jeep no Brasil. É o caso do Mopar Vehicle Protection (MVP), um programa que visa a fornecer aos clientes tranquilidade, conveniência e praticidade, garantindo proteção e cuidado com o veículo por meio de um contrato de serviço. Os produtos MVP são planos para adquirir revisões fechadas até 60.000 km e garantia estendida, que serão detalhados em breve.
Em termos gerais, o Jeep Compass possui garantia de 3 anos sem limite de quilometragem. As revisões são a cada 12.000 km para as versões Flex e a cada 20.000 km para as versões diesel. No Privilege Service, a carência do carro reserva foi reduzida para 24 horas e o benefício está disponível por 2 anos completos.
Mopar Vehicle Protection (MVP)
As principais famílias de produtos MVP serão:
Garantia Estendida. É a extensão após o término da garantia original do fabricante, contemplando coberturas semelhantes àquelas fornecidas inicialmente. Entre seus benefícios podemos destacar:
Comodidade com as assistências sem burocracias;
Tranquilidade em caso de despesas não provisionadas;
Proteção e amparo depois da garantia do fabricante;
Segurança e garantia de qualidade com peças originais;
Economia com despesas não provisionadas, uma vez que 98% dos reparos são mais caros que um ano de garantia estendida.
A garantia estendida começa efetivamente ao final da de fábrica e oferece cobertura dos itens abrangidos no último ano da garantia de fábrica. A Assurant é a administradora deste produto, conforme requisito legal (Susep).
Planos de revisão sob medida. São pacotes de duas a oito revisões para os veículos com motor Flex e pacotes de duas a cinco revisões para os movidos a diesel, de acordo com o perfil do cliente e a programação de manutenção recomendada pela fábrica. Todos os planos podem ser adquiridos no momento do financiamento do veículo, pelo Jeep Bank, diluindo o preço nas prestações. Em resumo, isso significa preços competitivos, tranquilidade e comodidade aos clientes que buscam manter o plano de revisões sempre em dia de acordo com o Manual do Usuário. Além disso, esses planos protegem o cliente contra o aumento de preços de peças, de impostos e da inflação.
Assistência Técnica
Conexão com a engenharia. O E-contact foi pensado para garantir o atendimento que todo cliente merece. Ao facilitar a comunicação entre concessionária e fábrica pela internet, os especialistas dão todo o suporte necessário aos profissionais da concessionária. Assim garantimos o máximo de eficiência e rapidez na análise do carro, que fica o menor tempo possível em manutenção. Conte com profissionais que receberam a chancela de qualidade e padrão de excelência Jeep.
Diagnóstico inteligente. Nossos profissionais contam com uma grande aliada: a tecnologia. O Witech Plus foi projetado para ser a plataforma de diagnostico mundial do grupo. Este equipamento é utilizado para o atendimento mais rápido e eficiente, ao adotar conceitos inovadores de visualização dos sistemas eletrônicos do veículo, realizando diagnósticos precisos e inteligentes.
Padrão Mundial de Treinamento. Nossos profissionais são treinados para que o cliente tenha a melhor experiência dentro da concessionária. Garantimos um atendimento eficiente com a avaliação justa do veículo, maior agilidade no reparo e a entrega do carro na data prevista.
Curso de Marketing
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