Problema de tela azul no Windows 10 DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x00000133)
Pergunta:
Após a atualização para o Windows 10 , o seguinte erro de tela azul acontece:
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Este erro, ele ocorre ocasionalmente, porém quando ele é exibido diversas vezes e depois de uma tempo ele para e volta em um outro momento. O PC , em seguida, recolhe informações e reinicia. O erro de código de seleção para essa tela azul é 0x00000133.
Como posso resolver este erro ?
Resposta:
Este erro ocorre pois o controlador iastor.sys não é totalmente compatível com o Windows 10.
A Microsoft já está buscando uma solução para evitar que o driver seja atualizado quando efetuar a migração para o Windows 10. Para que todos que já utilizam o Windows 10 possam contornar este comportamento, substitua o driver incompatível seguindo os passos abaixo:
1. Pressione Windows + X (ou clique com o botão direito sobre o ícone do menu Iniciar) e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a chave “Controladores IDE ATA / ATAPI”.
3. Selecione o controlador padrão que apresenta "SATA AHCI" em seu nome (Ex: Controlador Padrão SATA AHCI). Para verificar se você selecionou o controlador correto, clique com o botão direito do mouse sobre o controlador, selecione Propriedades. Em seguida, clique na guia Driver e, logo após, clique em Detalhes do driver.
* Verifique se iastor.sys é um driver na lista. Se ele estiver na lista, clique em OK.
4. Ainda na guia Driver, clique em Atualizar driver.
5. Selecione Procurar software de driver no computador.
6. Selecione Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no computador.
7. Selecione Controlador Padrão SATA AHCI.
8. Clique em Avançar, em seguida, em Fechar, e depois reinicie seu computador.
Após concluir, verifique se o erro persiste.
Após a atualização para o Windows 10 , o seguinte erro de tela azul acontece:
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Este erro, ele ocorre ocasionalmente, porém quando ele é exibido diversas vezes e depois de uma tempo ele para e volta em um outro momento. O PC , em seguida, recolhe informações e reinicia. O erro de código de seleção para essa tela azul é 0x00000133.
Como posso resolver este erro ?
Resposta:
Este erro ocorre pois o controlador iastor.sys não é totalmente compatível com o Windows 10.
A Microsoft já está buscando uma solução para evitar que o driver seja atualizado quando efetuar a migração para o Windows 10. Para que todos que já utilizam o Windows 10 possam contornar este comportamento, substitua o driver incompatível seguindo os passos abaixo:
1. Pressione Windows + X (ou clique com o botão direito sobre o ícone do menu Iniciar) e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a chave “Controladores IDE ATA / ATAPI”.
3. Selecione o controlador padrão que apresenta "SATA AHCI" em seu nome (Ex: Controlador Padrão SATA AHCI). Para verificar se você selecionou o controlador correto, clique com o botão direito do mouse sobre o controlador, selecione Propriedades. Em seguida, clique na guia Driver e, logo após, clique em Detalhes do driver.
* Verifique se iastor.sys é um driver na lista. Se ele estiver na lista, clique em OK.
4. Ainda na guia Driver, clique em Atualizar driver.
5. Selecione Procurar software de driver no computador.
6. Selecione Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no computador.
7. Selecione Controlador Padrão SATA AHCI.
8. Clique em Avançar, em seguida, em Fechar, e depois reinicie seu computador.
Após concluir, verifique se o erro persiste.
