Como eu recebo notificações do WhatsApp Web no Safari?

Você também pode receber notificações sobre novas mensagens quando estiver usando o WhatsApp Web. As notificações irão aparecer no canto superior direito da área de trabalho do seu computador.

Existem alguns motivos pelos quais pode ser que você não receba notificações, como por exemplo:

• Você ainda não ativou as notificações do WhatsApp Web no navegador Safari.
• Você bloqueou o recebimento de notificações do WhatsApp Web no Safari.
• Você desativou temporariamente os alertas e sons de notificação para o WhatsApp Web.

Para ativar as notificações do WhatsApp Web

1. Clique em Ativar notificações na área de trabalho. Você pode encontrar esta opção na caixa azul no topo da lista de conversas.
   
2. Siga as instruções e clique em Permitir para ativar as notificações do WhatsApp Web

Se você não conseguir ver a caixa azul, tente atualizar a página. Caso você ainda não consiga ver a caixa, significa que você possa ter silenciado ou bloqueado notificações do WhatsApp Web.

Para permitir que o WhatsApp Web lhe envie notificações

1. No Safari, vá em Preferências
2. Em Notificações, procure por web.whatsapp.com e verifique se a opção Permitirestá selecionada.
3. Caso Não permitir estiver ao lado de web.whatsapp.com, desmarque a opção ao clicar em Permitir.
4. Clique em Preferências de Notificações…, clique em Não perturbe e tenha certeza de que esta opção não está ativada.
5. Nesta lista, vá até em baixo e selecione Safari. Ao entrar nas opções do Safari, tenha certeza de que os alertas estejam marcados como Banners ou Alertas.
6. Volte ao WhatsApp Web em web.whatsapp.com e a partir de agora você deverá receber as notificações do WhatsApp Web.

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Para desativar notificações do WhatsApp Web

Você pode desativar todas as notificações do WhatsApp Web temporariamente por 1 hora, 1 dia ou 1 semana. Para tal, abra o WhatsApp Web e clique na opção Menu  >Notificações > e em Desativar alertas na área de trabalho e sons... escolha o período de tempo desejado.

Caso você queira reativar os alertas e sons de notificações, simplesmente clique no ícone de Notificações desativadas  ao lado do ícone de nova conversa.

Atenção: Em seu telefone, também existe uma opção de Silenciar as notificações de conversa em grupo. Se você ativar esta opção, você também não receberá as notificações no WhatsApp Web. Todas as outras notificações são independentes e não interferem nas configurações do seu celular ou WhatsApp Web.

Aprenda a ajustar as Configurações de Notificação em:

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