Como eu recebo notificações do WhatsApp Web no Chrome?

Você também pode receber notificações sobre novas mensagens quando estiver usando o WhatsApp Web. As notificações irão aparecer no canto superior direito da área de trabalho do seu computador.

Existem alguns motivos pelos quais pode ser que você não receba notificações, como por exemplo:

• Você ainda não ativou as notificações do WhatsApp Web no navegador Chrome.
• Você silenciou as notificações.
• Você bloqueou o recebimento de notificações do WhatsApp Web no Chrome.
• Você desativou temporariamente os alertas e sons de notificação para o WhatsApp Web.

Para ativar as notificações do WhatsApp Web

1. Clique em Ativar notificações na área de trabalho. Você pode encontrar esta opção na caixa azul no topo da lista de conversas.
   
2. Siga as instruções e clique em permitir para ativar as notificações do WhatsApp Web.

Se você não conseguir ver a caixa azul, tente atualizar a página. Caso você ainda não consiga ver a caixa, significa que você possa ter silenciado ou bloqueado notificações do WhatsApp Web.

Para tirar as notificações do WhatsApp Web do silencioso

Se você não estiver recebendo notificações do WhatsApp Web, pode ser que você tenha silenciado as notificações de todos os websites. Você poderá reativar esta opção ao fazer o seguinte:

• Windows: Clique em  Notificações do Chrome na bandeja do sistema, ao final da tela e desative a opção Não perturbe.
• Mac: Clique em  Notificações do Chrome na barra de menus ao topo da tela do seu computador e desative a opção Não perturbe.

É possível também que você tenha silenciado as notificações somente para o WhatsApp Web. Para tirar do silencioso, clique em  Notificações do Chrome >  Configurações> e marque web.whatsapp.com:443.

Leia mais sobre Notificações do Chrome aqui.

Caso você ainda não esteja recebendo notificações do WhatsApp Web ou não esteja vendo o ícone de sino, você precisará verificar as configurações de notificação do seu navegador Google Chrome.

Para permitir que o WhatsApp Web lhe envie notificações

1. Dentro do Chrome clique em  > Configurações > Mostrar configurações avançadas... > Configuração de conteúdo...
2. Em Notificações, escolha Permitir que todos os sites mostrem notificações na área de trabalho ou Perguntar quando um site quiser mostrar notificações na área de trabalho.
3. Clique em Gerenciar exceções e procure por web.whatsapp.com na lista de excessões.
4. Se a opção Bloqueado estiver listada ao lado de web.whatsapp.com, clique no X ao lado para remover da lista.
5. Volte até WhatsApp Web em web.whatsapp.com e a partir de agora você deverá ver a caixa azul no topo da sua lista de conversas.
   
6. Siga as instruções na tela e clique em Permitir para ativar as notificações.

Aprenda mais sobre como configurar suas Notificações do Chrome aqui.

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Para desativar notificações do WhatsApp Web

Você pode desativar todas as notificações do WhatsApp Web temporariamente por 1 hora, 1 dia ou 1 semana. Para tal, abra o WhatsApp Web e clique na opção  > Notificações > e dentro de Desativar alertas e sons por... selecione o período que desejar.

Caso você queira reativar os alertas e sons de notificações, simplesmente clique no ícone de Notificações desativadas , ao lado do ícone de nova conversa.

Atenção: Em seu telefone, também existe uma opção de Silenciar as notificações de conversa em grupo. Se você ativar esta opção, você também não receberá as notificações no WhatsApp Web. Todas as outras notificações são independentes e não interferem nas configurações do seu celular ou WhatsApp Web.