Problema: Windows 10 "instalado", mas não inicia
Tenho um Notebook Acer (Aspire E5-571G-760Q), veio com o Windows 8 e assim que o liguei já fiz a atualização para o Windows 8.1.
Fiz a reserva da minha cópia gratuita do Windows 10, hoje, 30/07/2015 me veio a mensagem que estava pronto para atualizar, e como um entusiasta nato que sou, eu já coloquei tudo pra andar. A instalação/atualização foi completada, pediu para configurar a rede e configurei, pediu pra eu confirmar a conta microsoft e confirmei. Após isso entrou pra tela azul, onde eu presumo que após isso seria a área de trabalho que abriria, mas não sai dessa tela azul. Isso desde as 13:00 horas, estou postando essa mensagem agora que é 18:02 e continua nessa tela, azul com aquela especie de contador de tempo ou progresso que substitui a ampulheta.. que fica com umas bolinhas em circulo... o que eu faço?
Notebook Acer Aspire E5-571G-760Q
Processador: Intel Core i7 5ª Geração 5500U 2.4GHz
Memória RAM: 8GB DDR3L
Placa de video dedicada: NVIDIA GeForce 820M com 2GB VRAM dedicada
HD 1TB
Resposta na Comunidade Microsoft:
Eu desliguei o notebook, liguei e no meu caso, logo apertei alt+F10 e entrou em modo de recuperação, fiz algumas varreduras e um reparo de inicialização. Depois disso ele prosseguiu, demorou muito mas acabou funcionando. Ta bem bonito mas ainda muito mais lento que o Windows 8.1 que estava antes
Fiz a reserva da minha cópia gratuita do Windows 10, hoje, 30/07/2015 me veio a mensagem que estava pronto para atualizar, e como um entusiasta nato que sou, eu já coloquei tudo pra andar. A instalação/atualização foi completada, pediu para configurar a rede e configurei, pediu pra eu confirmar a conta microsoft e confirmei. Após isso entrou pra tela azul, onde eu presumo que após isso seria a área de trabalho que abriria, mas não sai dessa tela azul. Isso desde as 13:00 horas, estou postando essa mensagem agora que é 18:02 e continua nessa tela, azul com aquela especie de contador de tempo ou progresso que substitui a ampulheta.. que fica com umas bolinhas em circulo... o que eu faço?
Notebook Acer Aspire E5-571G-760Q
Processador: Intel Core i7 5ª Geração 5500U 2.4GHz
Memória RAM: 8GB DDR3L
Placa de video dedicada: NVIDIA GeForce 820M com 2GB VRAM dedicada
HD 1TB
Resposta na Comunidade Microsoft:
Eu desliguei o notebook, liguei e no meu caso, logo apertei alt+F10 e entrou em modo de recuperação, fiz algumas varreduras e um reparo de inicialização. Depois disso ele prosseguiu, demorou muito mas acabou funcionando. Ta bem bonito mas ainda muito mais lento que o Windows 8.1 que estava antes
