Os usuários de
Android
já conhecem há tempos as vantagens de conectarem seus smartphones ao
desktop via USB, como realizar a recarga de sua bateria, transferir
dados e organizar arquivos e pastas. Muitas vezes, no entanto, o
computador pode não reconhecer o gadget, seja por questões ligadas ao
hardware, configurações da plataforma ou resíduos de arquivos e
malware no cartão SD. Aprenda como resolver esses problemas.
A conexão USB
Os
mais recentes modelos de smartphones e tablets possuem carregadores que
são acoplados a cabos USB, que já vêm inclusos em suas embalagens.
Porém, em casos mais antigos em que o cabo ou a entrada do próprio
celular pode apresentar um desgaste físico, a conexão é interrompida.
É preciso estar atento para a identificação do gadget pelo computador (Foto: Reprodução/Daniel Ribeiro)
Como
primeiro passo para resolver essa questão, teste a conexão com cabos
diferentes, verificando as demais entrada de USB e até utilizando em
outros PCs. Caso o problema persista, procure a assistência técnica pois
a entrada de seu dispositivo móvel pode estar com defeito.
Configurações do Android
A
confirmação da recarga de seu smartphone ou tablet não pode ser
considerada uma garantia de que o aparelho foi reconhecido pelo PC e
conexão USB está funcionando em todo o seu potencial. Em alguns casos, o
usuário não consegue realizar a troca de dados. Aplicativos como o
Kies
podem auxiliar neste processo de identificação dos drives do computador
ou na alteração de configurações dos dispositivos Android.
O Kies pode ajudar a identificar aparelhos Android conectados ao PC (Foto: Reprodução/Kies)
Caso
a conexão via USB esteja sendo identificada na barra de notificação do
smartphone ou tablet, clique nessa indicação para configurar a “Conexão
USB do PC”. Certifique-se de que a opção MTP (Media Transfer Protocol )
ou PTP (Picture Transfer Protocol) estejam marcadas para autorizar a
transferência e o recebimento de dados com o computador.
Mantenha o MTP e o PTP de seu gadget ativados (Foto: Reprodução/Daniel Ribeiro)
No
entanto, se o PC continuar não identificando o gadget ou se o Android
não indicar a conexão por USB, será preciso acionar a “Depuração por
USB” nas configurações do aparelho, que fica no menu “Opções do
desenvolvedor” nas versões mais recentes do Android. Com isso, o seu
tablet ou smartphone habilitará um maior nível de acesso
ao computador, diminuindo as proteções e restrições normais deste
sistema de dispositivos móveis.
Se o aparelho Android apresentar problemas de conexão, acione a "Depuração por USB" (Foto: Reprodução/Daniel Ribeiro)
Problemas no cartão SD
Se
após todos esses procedimentos o seu aparelho Android continuar não
sendo identificado pelo PC, é possível que algum conflito em seu cartão
de memória esteja atrapalhando o processo de reconhecimento. Com o tempo
e a atividade de troca constante, poderá haver um acúmulo de dados
corrompidos em seu cartão ou até mesmo pequenos malwares que causarão
erros em seu gadget.
Assim,
insira seu cartão de memória em um leitor para PCs, faça um backup no
computador, para salvar imagens, áudios e documentos, e apague todos os
dados realizando uma formatação completa. Em seguida, reinsira o cartão
no aparelho e reinicie-o. Caso a conexão via USB continue não sendo
reconhecida, procure por uma assistência autorizada para que a garantia
de seu gadget não seja perdida.
