Não consigo enviar mensagens em meu smartphone

Se você estiver com dificuldade para enviar mensagens do Hangouts no seu dispositivo móvel, o problema talvez seja sua conexão com a Internet. Se esse não é o caso, saiba mais sobre outros problemas do Hangouts.

O que pode estar errado

Você talvez esteja passando por problemas temporários de conexão com a Internet. Enquanto isso, tente as etapas abaixo para solucionar o problema:

1. Verificar os dados da rede celular: verifique se os dados estão ativados no seu dispositivo móvel e se seu sinal está forte. Se outros aplicativos ou seu navegador para dispositivos móveis também não estiverem funcionando, tente achar um local com sinal mais forte.
2. Verificar o sinal Wi-Fi: se seu sinal estiver fraco ou não estiver funcionando, desative e ative novamente o Wi-Fi.
3. Sair do Hangouts e reiniciar: saia do aplicativo do Hangouts e faça login novamente.