Como solicitar um serviço de reparo pelo AppleCare Protection Plan ou AppleCare+?

• Entrega para reparo. Leve seu Mac até uma Apple Store ou provedor de serviços autorizado Apple.
• Entrega do cliente Entre em contato conosco. Nós forneceremos um Número de Reparo para que você possa deixar seu iPod, iPad ou iPhone em qualquer loja da UPS nos Estados Unidos. A loja da UPS levará o hardware até a Apple para reparo. Quando o serviço estiver pronto, a Apple enviará o produto para você. Tudo sem taxa de envio se o produto estiver na garantia ou com a cobertura do AppleCare Protection Plan ou AppleCare+.
• Serviço de envio direto pelo correio Entre em contato conosco. Nós enviaremos tudo o que for necessário para enviar o seu computador portátil, iPad, iPhone ou iPod para nós para reparo. Quando o serviço estiver pronto, nós enviaremos o produto para você. Sem nenhum custo de envio.
• Serviço no local Entre em contato conosco. Nós agendaremos um reparo para o seu desktop Mac onde você estiver, sem custo adicional.
• Serviço faça você mesmo. Entre em contato conosco. Nós enviaremos tudo o que for necessário para consertar o seu produto, como acessórios.
• Serviço de Substituição Expressa para iPad e iPhone. Entre em contato conosco. Nós enviaremos um dispositivo em substituição na hora. Assim que receber seu dispositivo, envie-nos o dispositivo com defeito para finalizar a transação.

O AppleCare Protection Plan para Mac, para iPod, para Apple TV e para Apple Display oferecem cobertura global de reparo. O serviço estará limitado às opções disponíveis no país onde o serviço for solicitado. As opções de serviço, disponibilidade de peças e tempo de resposta variam de acordo com o país.
Todos os reparos serão realizados com peças originais Apple para serviços de reparo. Todos os reparos serão realizados por técnicos autorizados Apple.
Verifique os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan ou AppleCare+ para obter todos os detalhes.