Como executar Dset 3.4 em Sistemas Microsoft

Descrevo procedimento para coleta de logs com a ferramenta Dset em servidores Dell com sistema operacional Microsoft.


1 - Efetue o download do software DSET para sistema operacional Microsoft no link:
http://downloads.dell.com/FOLDER01408316M/1/Dell_DSET_3.4.0.271.exe

2 - Veja se seu servidor e sistema operacional são suportados no Readme:
http://downloads.dell.com/FOLDER01378063M/1/Readme.txt

3 - Execute o pacote msi.




4 - Clique em next e aceite o contrato, se desejar continuar.


5 - Leia o Readme caso tenha alguma dúvida e clique em next.


6 – Selecione a opção “Create a One-Time Local System DSET Report" conforme a imagem abaixo:




7 – Neste passo pode ser mantido o caminho padrão para salvar o log no DESKTOP do servidor.
IMPORTANTE:  Marque o checkbox "Automatically Upload the Report to Dell" para que o log seja enviado automaticamente para o Suporte Dell.




8 – Nesta próxima tela por padrão mantenha as opções marcadas conforme imagem abaixo.
OBS: Caso seja necessário uma análise mais específica nos logs do sistema operacional (Event Viewer), marque a opção "Gather Advanced Log Files Information".




9 – Nesta tela podemos selecionar START para o procedimento iniciar:




10 – Aguarde enquanto os logs são coletados.




11 – Selecione FINISH para concluir a coleta dos logs:




12 - O processo foi finalizado com sucesso, envie o arquivo ZIP salvo no desktop para análise.


OBS:
Caso tenha dificuldades no término da coleta de logs, devido a algum bloqueio em sua rede, execute novamente a coleta sem marcar o checkbox "Automatically Upload the Report to Dell", conforme passo 7 e solicite a Dell um FTP para envio deste log.