Modulator/demodulator (modulador/demodulador) - usado para conexão Internet com o seu computador usando como meio de comunicação uma linha telefônica. Esse aparelho (modem) pode ser do tipo interno ou externo.
O modem interno é instalado no slot da placa mãe e considerado um faz/modem porque traz embutido o suporte de envio e recebimento de fax. Quando você está conectado à Internet, seu modem está usando a linha telefônica, portanto, não poderá fazer ligações via telefone. Por isso aconselhamos o uso de mais linhas, uma para uso do telefone e outra para uso do computador.

O modem externo é um equipamento similar ao modem interno, mas instalado separadamente do computador, portanto, é necessário ligar a linha telefônica, conectá-lo ao computador e a uma fonte de alimentação, que não é o caso do modem interno que é conectado direto a fonte de alimentação do computador.
Sabemos que a linha telefônica transmite ondas sonoras na forma de ondas elétricas (analógico). Como o computador entende uma seqüências de números 0 e 1(bit), portanto, sinais digitais são transmitidos. O papel do modem é converter os sinais digitais para sinais analógicos e vice-versa.